市城管局听民意解民忧 让民意落地为师生铺就“脚下安心路”

“金城江区第二中学附近的路口楼梯通道，本是师生入学的便捷之路，可因为没有护栏，大家出行总提着心。” 近日，在金城江区教育社区第四期 “城市管理进社区 服务群众面对面” 活动现场，社区代表黄乃凡提出的诉求，迅速引发在场群众共鸣。活动当天，13 名群众代表围绕日常生活中的城市管理问题积极发声，共提出隔离栏设置、路树修剪、便民摊点管理等意见建议 16 条。针对这些诉求，市城管局第一时间联合城区执法局、街道办开展联合会商，其中 11 条急难问题当场确定解决方案。

在接到群众反映金城江二中附近楼梯通道无扶手存在安全隐患、放学时段易拥堵等问题后，市城管局迅速响应。即便面临资金紧张的情况，该局仍积极筹措资金，全力推进通道改造升级工作：不仅对原有楼梯进行维修加固，并加装安全扶手，消除安全隐患；还主动延伸服务，在学校东侧新开辟一条宽约 2 米的通道，同步完成路面硬化、扶手安装、排水沟修整及围墙砌筑等配套工程，进一步优化校园周边通行环境。

目前，金城江二中附近的2条楼梯通道，经改造升级后已正式开放使用。“现在接送孩子不用再绕远路，走这两条通道既安全又方便，我们心里特别高兴！” 家住学校附近的韦女士欣喜地说，她的感言也道出了众多学生家长的心声。

据悉，市城管局2025年4月启动 “城市管理进社区、服务群众面对面”系列活动以来，始终坚持把 “议事桌” 搬到群众家门口，深入基层倾听民声、解决民忧，用实际行动深耕基层治理 “最后一公里”，此次校园通道修缮工程便是生动实践之一。